Oboda Group
  • O FIRMIE
  • ZESPÓŁ
  • PLAN SZKOLEŃ
  • FORMY SZKOLEŃ
  • RADA NAUKOWA
  • REGULAMIN / RODO
  • KONTAKT
Wybierz kategorię
  • MEMS szkolenia dla lekarzy
  • Professional dental staff
    • Profesjonalna higienistka I PDS
    • Profesjonalna higienistka II PDS
    • Profesjonalna higienistka III PDS
    • Profesjonalna higienistka IV PDS
    • Profesjonalna rejestracja I PDS
    • Profesjonalna rejestracja II PDS
    • Profesjonalna rejestracja III PDS
    • Profesjonalna rejestracja IV PDS
    • Profesjonalna asystentka I PDS
    • Profesjonalna asystentka II PDS
  • Opiekun pacjenta
  • Akademia zarządzania
  • Ortodoncja
    • Profesjonalny model rozmowy z pacjentem ortodontycznym
  • Trening odporności
  • Całe przychodnie
  • Tajemniczy pacjent
  • Praca indywidualna
Materiałydo pracy z pacjentem

Oboda Group - profesjonalnie o komunikacji z pacjentem
Profesjonalna higienistka II PDS

Rozwój charyzmy i inteligencji emocjonalnej

Na tym szkoleniu rozwijane są kluczowe zasoby, które pozwalają w największym stopniu budować w oczach pacjenta swój profesjonalny wizerunek. W oparciu o wiedzę na temat inteligencji emocjonalnej i charyzmy, które można rozwijać, uczestniczki będą pogłębiać swoje kompetencje w kontakcie z pacjentem.

Z jaką wiedzą wyjdziesz ze szkolenia?

■ Pogłębisz wiedzę i przećwiczysz umiejętności poznane na poprzednim warsztacie.
■ Dowiesz się czym jest inteligencja emocjonalna i jakie jest jej znaczenie w Twoim życiu zawodowym i prywatnym.
■ Nauczysz się jakie informacje czerpać na podstawie doświadczanych stanów emocjonalnych i jak wykorzystać tę wiedzę.
■ Rozwiniesz kluczowe elementy inteligencji emocjonalnej mające wpływ na Twoją postawę w kontakcie z pacjentem.
■ Nauczysz się budować zasobny stan emocjonalny, który uda Ci się utrzymać nawet w wymagających warunkach (np. presja czasu, kontakt z tzw. „trudnym pacjentem”).
■ Dowiesz się jak wpływać na stan emocjonalny pacjenta, który pomaga budować zaangażowanie i motywację.
■ Poznasz elementy składowe charyzmy i rozwiniesz je w sobie.
■ Rozwiniesz swoje kompetencje z zakresu komunikacji niewerbalnej.

Najważniejsza korzyści: Rozwiniesz swoją charyzmę i najważniejsze kompetencje inteligencji emocjonalnej – staniesz się w oczach pacjenta godną zaufania, obdarzoną autorytetem liderką.


Prowadzenie: Mariusz Oboda

powrót do głównej
Opinie UCZESTNIKÓW

Z prawdziwą przyjemnością zamieszczamy na naszej stronie fragmenty opinii, które Uczestnicy naszych szkoleń nadsyłają do nas...

więcej

Copyright © 2011 OMD. All Rights Reserved.
Projekt i realizacja: Trol InterMedia
  • O firmie
  • Zespół
  • Plan szkoleń
  • Rada naukowa
  • Regulamin
  • Publikacje
  • Kontakt