Oboda Group
  • O FIRMIE
  • ZESPÓŁ
  • PLAN SZKOLEŃ
  • FORMY SZKOLEŃ
  • RADA NAUKOWA
  • REGULAMIN / RODO
  • KONTAKT
Wybierz kategorię
  • MEMS szkolenia dla lekarzy
    • Psychologia motywacji I MEMS
    • Psychologia motywacji II MEMS
    • Inteligencja komunikacji III MEMS
    • Kolorowe JA IV MEMS
    • Przekonania V MEMS
    • Przywództwo VI MEMS
    • Szkolenie certyfikacyjne VII MEMS
  • Professional dental staff
  • Opiekun pacjenta
  • Akademia zarządzania
  • Ortodoncja
    • Profesjonalny model rozmowy z pacjentem ortodontycznym
  • Trening odporności
  • Całe przychodnie
  • Tajemniczy pacjent
  • Praca indywidualna
Materiałydo pracy z pacjentem

Oboda Group - profesjonalnie o komunikacji z pacjentem
Inteligencja komunikacji III MEMS

Podczas tego warsztatu dowiesz się, jak radzić sobie z trudnymi codziennymi sytuacjami, aby nie wytrącały Cię z dobrego, zasobnego stanu emocjonalnego. Nauczysz się pozostawania w stanie pełnej uważności oraz poznasz strategie pozwalające zachować jasność myślenia w obliczu wymagających wyzwań w gabinecie i poza nim.

Z jaką wiedzą wyjdziesz ze szkolenia?
■ Dowiesz się czym jest inteligencja emocjonalna i jakie jest jej znaczenie w Twoim życiu.
■ Zrozumiesz dlaczego reagujesz w określony sposób w trudnych sytuacjach i jakie informacje możesz o sobie czerpać na podstawie doświadczanych emocji.
■ Poznasz proste, ale bardzo skuteczne strategie budowania zasobnego stanu emocjonalnego w sytuacjach stanowiących dla Ciebie wyzwanie.
■ Dowiesz się jak wykorzystywać wiedzę o emocjach w pracy z pacjentem – jak budować określony stan emocjonalny, który wspiera
motywację.
■ Nauczysz się sposobów reagowania na negatywne odczucia pacjenta.
■ Poznasz pojęcie „pozytywnej intencji” i zyskasz umiejętność rozpoznawania jej u innych, co zmieni Twój sposób postrzegania zachowań innych ludzi.
■ Zyskasz większą pewność siebie, np. podczas rozmów o cenach.

Najważniejsza korzyść:
Nauczysz się budować i podtrzymywać zasobny, wspierający Cię stan emocjonalny w kontaktach z innymi i w sytuacjach dotąd trudnych.

Prowadzenie: Mariusz Oboda
Uczestnicy otrzymują 12 punktów edukacyjnych

powrót do głównej
Opinie UCZESTNIKÓW

Z prawdziwą przyjemnością zamieszczamy na naszej stronie fragmenty opinii, które Uczestnicy naszych szkoleń nadsyłają do nas...

więcej

Copyright © 2011 OMD. All Rights Reserved.
Projekt i realizacja: Trol InterMedia
  • O firmie
  • Zespół
  • Plan szkoleń
  • Rada naukowa
  • Regulamin
  • Publikacje
  • Kontakt